Aiuto · Pay4All Twint
Configurare TWINT commerciante su portal.twint.ch
Per incassare tramite TWINT sul tuo sito, hai bisogno di un account TWINT commerciante + del suo UUID e del suo certificato. Questa pagina descrive l'intera procedura, dal modulo di iscrizione al primo pagamento di prova.
- 1Crea e valida un account TWINT
- 2Inserisci il tuo IBAN
(estratto conto) - 3Crea un negozio online TWINT
- 4Recupera UUID e certificato
- 5Installa
Pay4All Twint
Da preparare prima di iniziare
TWINT ti chiederà queste informazioni durante l'iscrizione.
Tienile a portata di mano per andare più veloce.
1. Informazioni sulla tua società
Ragione sociale, indirizzo, numero IDE (CHE-…), sito web, referente principale (e-mail e telefono).
2. Coordinate bancarie
IBAN svizzero sul quale TWINT verserà i pagamenti. Avrai bisogno di
un estratto conto in formato PDF per validare l'IBAN.
3. Condizioni generali
Il tuo sito web deve contenere i seguenti elementi :
- Il nome dell'azienda, l'indirizzo e l'e-mail.
- Prezzi e descrizione delle offerte.
- Modalità e tempi di consegna.
- Condizioni generali di vendita.
4. Il tuo logo
Sarà visibile al cliente durante l'acquisto.
- Formato
PNGoJPG. - Dimensioni esatte
800×400 px. - Peso massimo
300 KB.
Tutorial video
Se preferisci seguire la procedura in video, i tutorial qui sotto coprono ogni passaggio, dal portale TWINT alla prima vendita.
Domande frequenti
Quanto tempo serve per ottenere un account TWINT commerciante ?
In genere l'account viene attivato immediatamente. Può richiedere più tempo se i documenti giustificativi sono incompleti : verifica che l'IBAN e i tuoi dati siano ben visibili sull'estratto conto.
Quali sono le commissioni TWINT ?
L'iscrizione è gratuita. Su ogni transazione, TWINT preleva tipicamente 1.3 % + CHF 0.30 (la tariffa esatta dipende dal tuo contratto). Queste commissioni sono indipendenti da Pay4All Twint, che da parte sua costa CHF 7.–/mese o CHF 70.–/anno per dominio.
Quando vengo accreditato dopo una vendita ?
TWINT bonifica i fondi sul tuo IBAN o quotidianamente o settimanalmente. Sei tu a decidere dal portale TWINT, sezione Impostazioni.
Cosa fare se il test di connessione in Pay4All Twint fallisce ?
Le cause più frequenti :
- UUID errato : ricopialo direttamente dal portale TWINT.
- Password del certificato errata : è la password che hai inserito per creare il certificato TWINT.
- Certificato scaduto : i certificati TWINT hanno una validità di 2 anni. Rigeneralo.
Il mio certificato sta per scadere, cosa fare ?
Accedi al portale TWINT, genera un nuovo certificato prima della scadenza del precedente e sostituiscilo in Pay4All Twint.
Ho perso la password del certificato. Cosa fare ?
La cosa più semplice è creare un nuovo negozio online dal portale TWINT.
Posso usare lo stesso UUID e lo stesso certificato per più siti ?
Sì. Un account TWINT commerciante = un UUID + un certificato. Puoi usarli su più siti WordPress. Ogni dominio deve però avere la propria licenza Pay4All Twint (CHF 7.–/mese o CHF 70.–/anno).
Il mio account TWINT è stato rifiutato. Perché ?
TWINT rifiuta i dossier incompleti e alcune attività (scommesse online, contenuti per adulti, servizi finanziari non regolamentati, ecc.). Verifica l'elenco delle attività accettate su portal.twint.ch prima di ripresentare un dossier.